Následující brožura "Přehled ochrany údajů" poskytuje stručný přehled o tom, jak on-line služby společnosti ZEISS (webové stránky, aplikace, sociální sítě) shromažďují a zpracovávají vaše osobní údaje. Veškeré podrobnosti tohoto procesu jsou k dispozici v kompletní verzi našeho Prohlášení o ochraně údajů.
Jaké informace shromažďujeme?
I. Když otevřete a/nebo používáte naše on-line služby, mezi shromažďované informace patří:
Tyto informace jsou povětšinou shromažďovány a používány anonymním nebo pseudonymním způsobem.
II. Pokud jste se zaregistrovali na našem webu, dobrovolně jste poskytli informace o své osobě, mezi něž patří:
Jak jsou údaje shromažďovány on-line službami společnosti ZEISS?
On-line služby ZEISS využívají různé typy technologií cookie nebo sledování poskytujících různé funkce. Tyto technologie provádějí čistě technické funkce a zároveň přispívají k optimalizaci webových stránek, k interakci se sociálními médii a také k cílené reklamě jak na naší straně, tak na straně partnerů. Proto také poskytujeme našim partnerům informace pro účely analýzy, marketingu a sociálních médií. Kdykoliv a v různých fázích můžete podat námitku proti používání těchto technologií. Klikněte na „Nastavení"“ a vyberte osobní nastavení souborů cookie:
Údaje jsou on-line službami společnosti ZEISS shromažďovány prostřednictvím automatizovaných procesů nebo zápisu uživatele, např. prostřednictvím:
Díky souborům cookie jsou webové stránky uživatelsky přívětivější, účinnější a bezpečnější. Soubor cookie je textový soubor obsahující informace o aktivitě uživatele, který je dočasně ukládán v uživatelově internetovém prohlížeči. Soubory cookie mohou být používány k vymezení a uložení preferencí návštěvníka a nastavení webové stránky.
Poznámka: Dodatečné informace o souborech cookie a dalších internetových technologiích naleznete v našem Prohlášení o ochraně údajů.
Proč on-line služby společnosti ZEISS zpracovávají a používají mé osobní údaje? Kdy společnost ZEISS používá a zpracovává mé osobní údaje?
Je nutné poznamenat, že společnost ZEISS shromažďuje osobní údaje pouze v jednotlivých případech a pro konkrétní účely. Níže uvedený seznam důvodů proto není vyčerpávající.
Víme, že vám záleží na pečlivém zacházení s vašimi osobními údaji. Vzhledem k tomu, že ochrana údajů má pro společnost ZEISS vysokou prioritu, děláme vše proto, aby vaše údaje byly shromažďovány, zpracovávány a používány v přísném souladu se zákonem. Osobní údaje od vás požadujeme ve výše uvedených případech.
Tyto informace nám pomáhají neustále zlepšovat naše internetové stránky a poskytovat vám uživatelskou zkušenost šitou na míru. Jednotlivé položky osobních údajů jsou používány ke zpracování vašich objednávek, k doručení zakoupeného zboží a produktů, k ověření vaší úvěrové schopnosti, ke zpracování plateb, k zabránění podvodům a k informování vás o vašich objednávkách a našich produktech, službách a akcích.
Abychom se s vámi mohli kdykoli rychle spojit, požadujeme od vás e-mailovou adresu. Vaše adresa bude použita pouze k reklamním účelům, pokud jste k tomuto poskytli výslovný souhlas.
Právní základ pro zpracování osobních údajů
Zpracováváme vaše údaje pouze v souladu s příslušnými zákony. Vaše údaje zpracováváme zejména podle článku 6 a článku 9 Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR), jakož i v souladu s podmínkami vyjádření souhlasu podle článku 7 GDPR. Vaše údaje zpracováváme mimo jiné na základě následujících právních titulů. Vezměte prosím na vědomí, že se nejedná o úplný seznam, nýbrž pouze o příklady pro stanovení právního základu.
Kde jsou mé osobní údaje zpracovávány?
Obvykle jsou vaše údaje zpracovávány na serverech nacházejících se v Německu. Pokud k tomu dáte souhlas, vaše údaje mohou být zpracovávány také v zemích mimo Německo. Uživatelské údaje jsou částečně zpracovávány externími společnostmi.
Přeposílání údajů v rámci skupiny ZEISS (pokud je povoleno), přenos údajů do zahraničí a zpracovávání údajů prostřednictvím externích partnerů je prováděno v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů. Tyto činnosti jsou zajištěny zákonnými úpravami ochrany osobních údajů, včetně dohod o zpracovávání údajů, standardních smluvních doložek EU a mezinárodních úmluv.
Jaká práva mám?
V případě jakýchkoli znepokojení ohledně ochrany údajů nás prosím kontaktujte:
Pracovník odpovědný za korporátní ochranu údajů
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Kontakt přes e-mail (žádný důvěrný obsah, prosím): datap rivacy @zeiss .com
Kontakt přes telefon: +49 7364 20-0 (klíčová slova o"chrana údajů)"
Kontakt přes webový formulář: Přejít na formulář
Kdy dojde ke smazání mých osobních údajů?
Vaše osobní údaje mažeme, když už neexistuje účel, pro jaký byly shromážděny, např. informace shromážděné v průběhu plnění smlouvy, jejíž platnost skončila. Abychom vyhověli obchodním či daňovým zákonů a dalším zákonným povinnostem, může být nutné uchovávat vaše osobní údaje i nad rámec účelu, pro který byly shromážděny, případně údaje zpočátku blokovat, aby mohly být použity pro pozdější zpracování. To může být také nutné pro potvrzení, výkon a obhajobu právních nároků.
Jak společnost ZEISS chrání mé osobní údaje?
Vaše osobní údaje jsou k nám převedeny, jakmile se přihlásíte do oblastí se zvláštní ochranou, např. prostřednictvím ZEISS ID, nebo do on-line obchodů, a jakmile se zapíšete do soutěží nebo když zašlete objednávku. Abychom zajistili, že vaše údaje neskončí ve špatných rukou, jsou šifrovány pomocí standardních a momentálně nejmodernějších metod, např. pomocí SSL šifrování (secure sockets layer). SSL šifrování je ověřená a bezpečná metoda přenosu informací na internetu.
Společnost ZEISS využívá na ochranu osobních údajů svých partnerů a zákazníků také široké škály dalších technických a provozních bezpečnostních opatření. Dohromady s těmito bezpečnostními opatřeními od vás příležitostně můžeme požadovat poskytnutí dokladu totožnosti, než vám k vašim osobním údajům udělíme přístup.
Používá společnost ZEISS soubory cookie?
Společnost ZEISS používá soubory cookie k zajištění co nejvyššího uživatelského pohodlí. Rádi byste se o našem způsobu používání souborů cookie dozvěděli více?
Zjistěte více o souborech cookie a dalších internetových technologiích
Váš účet ZEISS ID
Účet ZEISS ID můžete používat k přihlášení k řadě produktů a služeb společnosti ZEISS. Po registraci jsou vámi dobrovolně zadané údaje použity k vytvoření osobního datového záznamu. Ten nám pomáhá poskytovat produkty a služby lépe přizpůsobené vaší osobě.
Odebrání povolení používat vaše osobní údaje
Pro odebrání povolení používat vaše osobní údaje klikněte na odkaz níže:
Zobrazit odstupovací formulář
Falešné e-maily (spoofing), spam a phising
Dejte si pozor na phisingové útoky a falešné e-maily
ZEISS bohužel patří mezi značky zneužívané pro klamavé účely. Konkrétně to znamená, že uživatelé čas od času obdrží falešné e-maily, které se tváří, jakoby je odeslala společnost ZEISS. Tyto e-maily jsou často vizuálně zpracovány tak, aby vypadaly, že se jedná o sdělení společnosti ZEISS, a v některých případech je obtížné je od skutečných sdělení společnosti ZEISS rozeznat.
Osoby odesílající falešné e-maily se v těchto případech snaží zneužívat důvěry vytvořené mezi společností ZEISS a jejími zákazníky za účelem odcizení citlivých informací (např. přihlašovacích údajů, informací o zákazníkovi, platebních informací) nebo instalace škodlivého softwaru do vašeho počítače nebo chytrého telefonu.
Autorem těchto e-mailů není společnost ZEISS ani je nezasílá, i když je v nich použito naše jméno, aby to tak vypadalo. To bohužel znamená, že společnost ZEISS nad tvorbou a zasíláním nezákonných e-mailů nemá žádnou kontrolu.
Níže uvedené charakteristiky vám pomohou zjistit, zda byl vámi obdržený e-mail skutečně odeslán společností ZEISS:
V některých oblastech našich internetových stránek také poskytujeme informace a odkazy na internetové stránky třetích stran. Činíme tak jen v případě, když jsme pevně přesvědčeni o serióznosti daného poskytovatele. Společnost ZEISS však nenese odpovědnost za ustanovení ohledně ochrany údajů či obsahy daných webových stránek a v tomto ohledu za ně neručí. Tyto externí odkazy jsou označeny následující ikonou:
Jak správně postupovat v případě spamu, phisingu a falešných e-mailů:
Jestliže e-mail obsahuje neobvyklé nebo podezřelé informace týkající se vaší objednávky nebo vašich zákaznických informací, přihlaste se do on-line obchodu, kde jste zadali objednávku. Tam naleznete seznam všech vámi zadaných objednávek spolu s jejich stavem a číslem faktury. Postupujte následovně: manuálně napište adresu konkrétní on-line služby společnosti ZEISS do svého prohlížeče. Manuálním zadáním adresy se vyvarujete rizika otevření podvodných internetových stránek prostřednictvím odkazů z e-mailu.
Tip: Pokud si nejste jisti e-mailem, který jste obdrželi, kontaktujte nás přes náš kontaktní formulář nebo nám zavolejte či napište.
Nařízení specifická pro jednotlivé země
Služby zde zmíněné nejsou určeny pro občany Ruské federace, jejichž stálé bydliště se nachází na území Ruska. Pokud jste občanem Ruské federace a vaše trvalé bydliště se nachází na území Ruska, berete na vědomí, že jakékoli a veškeré osobní informace, které poskytujete při používání našich služeb, nám poskytujete na vlastní riziko a že za tyto informace nesete výhradní zodpovědnost. Dále berete na vědomí, že používáním služeb společnosti ZEISS nám udělujete výslovné povolení shromažďovat vaše osobní informace a přenášet je do Spojených států a dalších zemí za účelem zpracování a že společnost ZEISS nemůže zodpovídat za nedodržení kteréhokoli zákona Ruské federace.
Berete na vědomí, že používáním služeb společnosti ZEISS udělujete svůj výslovný souhlas se shromážděním svých osobních údajů a jejich případným zpracováním a přenosem za hranice Číny.
Obsah tohoto webu může být používán osobami, které se nachází v konkrétních geografických oblastech (včetně USA). Společnost ZEISS neprohlašuje, že web nebo jeho obsah bude mimo tyto oblasti dostupný nebo vhodný. Přístup na naše internetové stránky nemusí být pro některé osoby určitých zemí zákonný. Pokud naše internetové stránky otevřete v rozporu s právními podmínkami, činíte tak na vlastní popud a zodpovídáte za dodržování příslušných zákonů.
Zákon o transparentnosti státu Kalifornie umožňuje obyvatelům Kalifornie požadovat konkrétní informace o údajích shromažďovaných společností ZEISS a odesílaných třetím stranám pro přímé marketingové účely.
Přejete-li si další informace ohledně toho, čeho se zákon o transparentnosti týká, obraťte se na nás s použitím výše uvedených kontaktních informací nebo nám zašlete požadavek na poskytnutou adresu a napište k němu větu „California Shine the Light Request“, abychom váš požadavek mohli patřičně zařadit. V takovémto případě vyžadujeme vaši poštovní adresu, adresu trvalého bydliště a e-mailovou adresu, abychom vás mohli kontaktovat.
Tohle Oznámení o ochraně soukromí pro obyvatele státu Kalifornie doplňuje informace obsažené v Oznámení společnosti ZEISS o ochraně soukromí a vztahuje se na všechny návštěvníky, uživatele a další, kdo sídlí v Kalifornii. Tohle oznámení přijímáme, abychom vyhověli kalifornskému zákonu o ochraně osobních údajů z roku 2019 (CCPA) a dalším kalifornským zákonům o ochraně osobních údajů. Veškeré termíny vymezené v zákonu CCPA mají stejný význam i v tomto oznámení (jsou-li zde použity).
Kategorie |
Příklady |
Shromážděno |
A. Identifikátory. |
Pravé jméno, přezdívka, poštovní adresa, unikátní osobní identifikátor, on-line identifikátor, IP adresa, e-mailová adresa, název účtu nebo číslo sociálního pojištění. |
Ano |
B. Kategorie osobních údajů uvedené v kalifornském předpisu o záznamech zákazníků (občanský zákoník Kalifornie § 1798.80(e)). |
Jméno, podpis, číslo sociálního pojištění, adresa, telefonní číslo, číslo pojistné smlouvy, vzdělání, zaměstnání, profesní minulost, číslo bankovního účtu, číslo kreditní karty, číslo debetní karty či jakékoli další finanční informace. |
Ano |
C. Chráněné klasifikační znaky dle kalifornského nebo federálního zákona. |
Věk (40 let a více), rasa, barva pleti, rodinný původ, národní původ, občanství, náboženství či přesvědčení, rodinný stav, zdravotní stav, fyzické či mentální postižení, pohlaví (včetně genderu, genderové identity, vyjádření pohlavní identity, těhotenství či porodu a souvisejících zdravotních stavů), sexuální orientace, statusu válečného veterána nebo vojáka, genetické informace (včetně rodinných genetických informací). |
Ne |
D. Komerční informace. |
Záznamy osobního vlastnictví, zakoupených, získaných či zvažovaných produktů či služeb či další konzumní historie a tendence. |
Ano |
E. Biometrické informace |
Genetické, fyziologické, behaviorální či biologické charakteristiky, např. otisky prstů, používané k získání šablony či dalšího identifikátoru či identifikujících informací. |
Ne |
F. Internet či jiná obdobná síťová činnost. |
Historie prohlížení, historie hledání, informace o uživatelově používání webu aplikace nebo reklamy. |
Ano |
G. Geografické lokalizační údaje. |
Fyzické umístění či pohyby. |
Ano |
H. Smyslová data. |
Audio z hlasové schránky nebo záznamy hovorů. |
Ano |
I. Profesní informace nebo údaje související se zaměstnáním. |
Informace o stávajícím nebo minulých zaměstnáních, případně pracovní hodnocení. |
Ano |
J. Neveřejné informace o vzdělání (podle rodinného vzdělávacího práva a zákonu o ochraně osobních údajů (20 U.S.C. oddíl 1232g, 34 C.F.R. část 99)). |
Záznamy o vzdělání přímo související se studentem, jež uchovávají vzdělávací instituce nebo subjekty jednající jménem takové instituce, např. známky, opisy, třídní seznamy, rozvrhy studentů, identifikační kódy studentů, finanční údaje studentů nebo disciplinární údaje studentů. |
Ne |
K. Závěry vyvozené z ostatních osobních údajů. |
Profil odrážející preference, charakteristiky, predispozice osoby. |
Ano |
Osobní údaje popsané výše a v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů nezahrnují: Místní:
Osobní informace jsou shromažďovány z následujících zdrojů:
Společnost ZEISS shromažďuje osobní údaje pro následující účely:
V posledních 12 měsících jsme třetím stranám pro naše obchodní účely odhalili následující kategorie osobních údajů obyvatel státu Kalifornie, na které se tohle oznámení vztahuje:
A. Identifikátory.
B. Kategorie osobních údajů uvedené v kalifornském předpisu o záznamech zákazníků (občanský zákoník Kalifornie § 1798.80(e)).
D. Komerční informace
F. Internet či jiná obdobná síťová činnost.
G. Geografické lokalizační údaje.
H. Smyslová data.
I. Profesní informace nebo údaje související se zaměstnáním.
K. Závěry vyvozené z ostatních osobních údajů.
Kategorie třetích stran, kterým jsme odhalili osobní údaje pro naše obchodní účely, jsou následující:
Společnost ZEISS úmyslně neshromažďuje ani nezpracovává údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se domníváte, že nám osobní údaje zaslalo dítě mladší 16 let, kontaktujte nás prosím, abychom takové údaje mohli odstranit.
Zákon CCPA uděluje spotřebitelům (občanům státu Kalifornie) konkrétní práva týkající se jejich osobních údajů. Máte právo vyžádat si přístup nebo výmaz svých osobních údajů. To se vztahuje na údaje shromážděné, použité, odhalené nebo prodané v posledních 12 měsících (s určitými výjimkami).
Chcete-li těchto práv využít, zašlete nám prokazatelnou žádost spotřebitele. K tomu použijte níže uvedené kontaktní údaje:
Pracovník odpovědný za korporátní ochranu údajů
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Německo
Kontakt přes e-mail ( prosím důvěrné či citlivé údaje): datap rivacy @zeiss .com
Telefon: 1 (800) 328-2984
on-line formulář
Prokazatelnou žádost spotřebitele související s vašimi osobními údaji můžete provést jen vy nebo osoba zaregistrovaná u tajemníka státu Kalifornie, které udělíte oprávnění jednat vaším jménem. Prokazatelnou žádost spotřebitele můžete provést také jménem vašeho nezletilého dítěte.
Prokazatelnou žádost spotřebitele o přístup můžete během období 12 měsíců provést pouze dvakrát. Prokazatelná žádost spotřebitele musí:
Na vaši žádost nejsme schopni odpovědět ani poskytnout vám osobní údaje, pokud není možné ověřit vaši totožnost nebo oprávnění dané třetí osobě žádat a potvrzovat s vámi související osobní údaje.
Nebudeme diskriminovat občany Kalifornie, kteří využijí svých práv podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů.
V případě jakýchkoli dotazů či poznámek ohledně tohoto oznámení nebo zásadách a praktikách ochrany osobních údajů společnosti ZEISS nás kontaktujte na:
Pracovník odpovědný za korporátní ochranu údajů
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Německo
Kontakt přes e-mail ( prosím důvěrné či citlivé údaje): datap rivacy @zeiss .com
Telefon: 1 (800) 328-2984
on-line formulář
V dnešním propojeném světě jsou neoprávněné pokusy o získání údajů každodenní realitou, které čelí jak jednotlivci, tak firmy. Ochrana údajů před těmito pokusy představuje značnou výzvu.
Ochrana údajů má pro společnost ZEISS vysokou prioritu. Do zajištění bezpečnosti a neustálého sledování našich systémů investujeme čas, energii a peníze. Při používání internetových stránek a platforem společnosti ZEISS nám svěřujete své osobní údaje. Ochrana těchto údajů je pro nás důležitá. Své osobní údaje můžete před neoprávněným přístupem chránit několika způsoby. Níže naleznete informace, jak můžete pomoci zajistit, že vaše informace zůstanou v bezpečí.
Jak mohu chránit své osobní informace?
Obecným pravidlem je chránit informace ve svém počítači a mobilních zařízeních pomocí hesel a PIN kódů, které znáte pouze vy. Také se po používání internetových stránek, platforem a obchodů společnosti ZEISS nezapomínejte odhlásit.
Ujistěte se, že ke každému účtu používáte pouze jedno jedinečné heslo. Nikdy nepoužívejte stejné heslo pro různé poskytovatele služeb nebo on-line portály. Zkontrolujte a ubezpečte se, že hesla, jež používáte na internetových stránkách a platformách ZEISS, nepoužíváte také pro jiné internetové stránky. Pokud ano, doporučuje vám okamžitě změnit všechna hesla používaná na stránkách a platformách ZEISS.
Nezapisujte si hesla na místa, kde by je mohli vidět ostatní. Opakujeme, ujistěte se, že jste jedinou osobou s přístupem k těmto heslům.
Jak si vytvořím bezpečná hesla?
Vaše hesla nesmí být možné snadno uhádnout. Ve svých heslech tudíž nepoužívejte běžná slova používaná každý den, vaše vlastní jméno nebo jména členů rodiny. Pro vyšší bezpečí je vhodné používat kombinace velkých a malých písmen a speciální znaky.
Ještě něco bych měl/a vědět?
Používáte-li k přístupu k webovým stránkám či platformám společnosti ZEISS veřejný počítač, nezapomeňte se po dokončení odhlásit ze svého účtu.
Pokud obdržíte nevyžádané e-maily, které vás žádají o poskytnutí hesla nebo platebních informací, ignorujte je a okamžitě se obraťte na společnost ZEISS (otevřít kontaktní formulář). My danou záležitost prošetříme.
Zpracovávání údajů (např. shromažďování, zpracovávání a přenos údajů) je ve společnosti ZEISS prováděno v souladu se zákonem. Osobní informace potřebné pro vaše obchodní transakce ukládáme a předáváme poskytovatelům služeb, kteří se společnosti ZEISS smluvně zavázali v rozsahu potřebném ke zpracování transakcí.
Tohle prohlášení o ochraně údajů se vztahuje na internetové stránky, domény, platformy sociálních médií a aplikace náležející společnostem korporátní skupiny ZEISS (dále jen ZEISS). Nevztahuje se na internetové stránky společností ZEISS, které např. upravily prohlášení o ochraně údajů a právní poučení z důvodu národní legislativy. Proto se vždy seznamte s příslušnými oznámeními o ochraně údajů a právními poučeními všech internetových stránek ZEISS, které navštívíte, a programů, které používáte.
V některých případech obsahují webové stránky ZEISS také odkazy na webové stránky třetích stran a společností nespadajících do skupiny ZEISS, na které se tohle oznámení o ochraně osobních údajů ani právní poučení nevztahují.
Společnost ZEISS je korporací působící v globálním měřítku prostřednictvím svých mezinárodních, právně nezávislých společností, obchodních procesů, řídících středisek a technických systémů.
Při vaší návštěvě našich internetových stránek může dojít ke shromáždění údajů, které mohou být v některých případech osobní povahy. V těchto oznámeních vás upozorňujeme na to, jaké osobní údaje společnosti ZEISS během vaší návštěvy našich internetových stránek shromažďují a jak s těmito údaji nakládáme.
Ochranu vašich osobních informací bereme velice vážně. Vaše osobní údaje shromážděné během návštěvy našich internetových stránek zpracováváme zcela v souladu s příslušnými zákonnými ustanoveními. Náš přístup k nakládání s osobními údaji se navíc zakládá na principech ochrany údajů EU, které poskytují nejvyšší možnou míru transparentnosti, dodržování práva volby, práv přístupu a přenosu a zákonného zpracování osobních údajů.
Každá firma společnosti ZEISS se řídí právními předpisy na ochraně údajů, které se na ní vztahují. Nakládání s osobními údaji je navíc upraveno směrnicí platnou pro všechny firmy v rámci skupiny ZEISS. Tyto směrnice společnosti ZEISS zajišťují, že vaše údaje budou ze strany firem společnosti ZEISS zpracovány náležitě a v souladu s příslušnými právními předpisy týkajícími se osobních údajů. Zároveň jsme naše zaměstnance instruovali, aby se odkazovali na naše pravidla ohledně ochrany údajů a řídili se jimi, kdykoli jsou na kterékoli webové stránce vyžadovány osobní údaje.
V maximálním možném rozsahu přípustném zákonem a s náležitým ohledem na vaše zákonné zájmy vyloučit přenos či používání osobních údajů můžeme vaši adresu a údaje o úvěrové schopnosti přeposlat nebo si je vyžádat od úvěrových agentur za účelem provedení úvěrových kontrol k objednávkám.
V případě objednávek placených fakturou a nákupů na splátky používáme v jednotlivých případech údaje o adrese spolu s dalšími údaji o úvěrové schopnosti k odhadu rizika platebních prodlení.
Společnost ZEISS a další společnosti skupiny ZEISS svým zákazníkům obecně nabízí možnost platby nezabezpečeními platebními metodami (např. na fakturu, na úvěr). Mezi ostatní společnosti spadající do skupiny ZEISS patří mimo jiné:
Společnosti nabízející svým zákazníkům možnost použití nezabezpečených platebních metod mají oprávněný zájem chránit se před platební neschopností. To je obvykle prováděno prostřednictvím kontroly úvěrové schopnosti zákazníka, než je nabídnuta možnost použití nezabezpečené platební metody. V případě uvěrových kontrol má společnost ZEISS právo o zákazníkovi využívat negativní informace o úvěruschopnosti, které sama shromáždí nebo které ji byly poskytnuty jinou společností skupiny ZEISS.
Společnost ZEISS má také právo převádět negativní zákaznické informace o úvěruschopnosti ostatním společnostem skupiny ZEISS, než tyto ostatní společnosti zákazníkovi nabídnou možnost použití nezabezpečené platební metody.
Mezi informace o úvěruschopnosti patří informace o dlužných platbách a informace, které přímo naznačují, že se u zákazníka vyskytuje riziko prodlení vlastních plateb (např. bankrot, dluhové poradenství, odklady platby kvůli platební neschopnosti). Než společnost ZEISS uloží shromážděné negativní informace o nesplacených platbách pro účely převedení těchto informací jiným společnostem skupiny ZEISS, zákazník obdrží oznámení, že tyto informace mohou být přeposlány. Společnost ZEISS má také právo ostatním společnosti skupiny ZEISS převádět informace o mimořádně atypických objednávkách (např. souběžné objednání několika položek se stejnou adresou doručení pomocí různých uživatelských účtů) a využívat informace o mimořádně atypických objednávkách, které obdržela od ostatních společností skupiny ZEISS. Takovéto počínání má zabránit výskytu platebních prodlení a naše zákazníky má chránit před použitím jejich identit k podvodným účelům.
Společnost ZEISS dále může shromažďovat a zpracovávat adresy a informace o objednávkách pro své vlastní marketingové účely. To například znamená, že společnost ZEISS může porovnávat e-mailové adresy shromážděné v průběhu zpracování objednávek s e-mailovými seznamy společnosti Facebook Ireland Limited pro účely zobrazení personalizovaných reklam vlastníkovi dané adresy. Společnost Facebook Ireland Limited však e-mailovou adresu nesmí použít k žádnému jinému účelu než k porovnání s vlastním seznamem adres. Informace jsou třetím stranám zasílány k reklamním účelům pouze v případech, když je to zákonně přípustné.
K používání, zpracovávání a přenosu svých osobních informací se můžete kdykoli ohradit prostřednictvím neformálního psaného dopisu adresovaného společnosti ZEISS nebo prostřednictvím e-mailu (otevřít odstupovací formulář). Po přijetí vašeho nesouhlasu příslušné informace přestaneme používat, zpracovávat a přenášet pro jiné účely, než pro provedení objednávek a úkonů, které jste si vyžádali. Také vám přestaneme posílat reklamu a propagační materiály.
Odhalení nebo námitka:
Chtěli byste vědět, které z vašich osobních údajů společnost ZEISS zpracovává? Chtěli byste vznést námitku k používání svých osobních údajů? Podle článku 15 obecného nařízení o ochraně osobních údajů a odstavce 34 německého federálního zákona o ochraně osobních údajů z roku 2017 máte na tento požadavek zákonné právo a my vám rádi vyhovíme.
Společnost ZEISS vám chce poskytnout co možná nejvíce kontroly nad vašimi osobními informacemi. Přístup na internetové stránky ZEISS je obvykle možný bez nutnosti zadávat jakékoli osobní informace.
V některých oblastech internetových stránek společnosti ZEISS však budete požádáni o poskytnutí osobních údajů za účelem zdokonalování stránek a udržení si kontaktu s vámi. S veškerými osobními údaji, které nám odešlete, je nakládáno jako s důvěrnými a jsou ukládány a zpracovávány výhradně v rozsahu vztahu mezi vámi a společností ZEISS a bez vašeho předchozího schválení nejsou k marketingovým účelům předávány, zveřejňovány či jinak zpřístupňovány třetím stranám mimo skupinu ZEISS.
V rámci našeho poskytování služeb však vaše údaje mohou být za jistých okolností předávány třetím stranám, které jsme do zpracování objednávek zahrnuli, např. obchodním partnerům či poskytovatelům IT služeb. Při předávání osobních údajů těmto třetím stranám se omezujeme na údaje nezbytné pro poskytnutí požadovaných služeb a zaručujeme, že toto předávání probíhá v souladu s nároky kladenými na bezpečnost údajů. Společnosti ZEISS převedou vaše osobní údaje pouze třetím stranám, které se zavázaly k ochraně údajů a ke zpracování vašich údajů v souladu s platnými zákony.
Společnost ZEISS může být nucena zveřejnit vaše informace a související údaje, aby vyhověla právním či úředním vyhláškám. Stejně tak si vyhrazujeme právo na použití vašich údajů za účelem uplatňování či hájení právních nároků.
V případě převzetí či fúze s další společností může být nutné zveřejnit nebo převést vaše údaje potencionálním či skutečným kupujícím. Společnost ZEISS bude v tomto případě usilovat o co možná nejvyšší stupeň ochrany údajů a bude se řídit zákonnými ustanoveními.
Máte právo kdykoli požádat o informace týkající se osobních údajů, které zpracováváme. Ke zpracovávání těchto informací také můžete podat námitku, případně požádat o omezení rozsahu zpracovávání vašich osobních informací, opravu osobních informací nebo vymazání osobních informací. Upozorňujeme, že společnost ZEISS může vaše osobní údaje vymazat pouze v případě, že neexistují žádná zákonná ustanovení, která vyžadují ukládání těchto informací, nebo v případě, že právo společnosti ZEISS uchovávat tyto informace není nadřazené vašemu právu na jejich vymazání. Dále upozorňujeme, že jakmile požádáte o vymazání svých informací nebo o částečné či plné omezení jejich zpracovávání, nebudete moci dále využívat služeb společnosti ZEISS, ani částečně, ani plně, protože k tomuto je nutné používání vašich osobních informací.
Pokud jsou vaše osobní informace používány společností ZEISS, protože jste souhlasili s jejich používáním nebo protože je to požadováno pro plnění smlouvy, kterou jste se společností ZEISS uzavřeli, můžete si vyžádat kopii informací, které jste společnosti ZEISS zpřístupnili. Svůj požadavek zašlete na níže uvedenou e-mailovou adresu. Nezapomeňte uvést, o kterých údajích či činnostech zpracování informace požadujete, v jakém formátu byste si dané informace přáli obdržet a zda takovéto informace mají být odeslány vám nebo jinému příjemci. Společnost ZEISS vaši žádost pečlivě přezkoumá a informuje vás o nejlepším způsobu realizace.
Nesdílení svých osobních údajů s dalšími si můžete u společnosti ZEISS vyžádat také v následujících případech:
Osobní údaje dětí:
Společnost ZEISS úmyslně neshromažďuje ani nezpracovává osobní informace dětí mladších 16 let, případně jak vyžadují místní zákony, s výjimkou internetových stránek určených konkrétně pro děti. Společnost ZEISS na těchto webových stránkách dodržuje veškeré platné zákony na ochranu osobních údajů.
Společnost ZEISS a její produkty, služby a technologie podléhají nařízením o vývozu různých zemí, včetně zemí Evropské unie a Spojených států. Berete na vědomí, že společnost ZEISS je v souladu s platnými nařízeními o vývozu, obchodními sankcemi a embargy nucena podniknout kroky, aby zabránila společnostem, organizacím a stranám uvedeným v seznamu sankcí v pořizování konkrétních produktů, technologií a služeb přes internetové stránky ZEISS nebo distribuční kanály kontrolované společností ZEISS. Mezi tato opatření může spadat:
Dále berete na vědomí, že informace potřebné pro provedení činností v souladu s vaším rozhodnutím o zpracovávání či používání vašich informací nebo rozhodnutím přijímat marketingové či propagační materiály od společnosti ZEISS (bez ohledu na zemi, ve které se příslušná společnost ZEISS nachází, a zda jste poskytli svůj výslovný souhlas nebo námitku k příjmu marketingových a propagačních materiálů) mohou být společnostmi skupiny ZEISS uchovávány a vzájemně vyměňovány v míře požadované zákonem.
Každá z položek uvedených níže představuje případ, kdy má společnost ZEISS oprávněný zájem na zpracovávání a používání vašich osobních informací. Pokud se zpracováváním a používáním svých informací společností ZEISS těmito způsoby nesouhlasíte, můžete k nim podat námitku.
Průzkumy a dotazníky
Společnost ZEISS vás může požádat o účast na zákaznickém průzkumu. Dotazníky používané v těchto průzkumech jsou navrženy tak, aby na otázky bylo možné odpovědět bez poskytnutí osobních informací. Jakékoli osobní informace poskytnuté v rámci dotazníku či průzkumu však společnost ZEISS může použít ke zlepšení svých produktů a služeb.
Tvorba anonymizovaných datových záznamů
Společnost ZEISS může anonymizovat osobní informace, kterých se týká toto prohlášení o ochraně údajů, za účelem tvorby anonymizovaných datových záznamů, jež mohou být použity ke zlepšení produktů a služeb ZEISS a také produktů a služeb propojených společností.
Záznam telefonických rozhovorů a konverzací na chatu pro účely zlepšování kvality služeb
Společnost ZEISS může nahrávat telefonické konverzace a konverzace na chatu pro účely zlepšování kvality svých služeb. Proces nahrávání započne, jakmile o něm budete informováni v průběhu konverzace.
Abyste měli k dispozici aktuální informace o nových produktech a službách a pro účely shromažďování zpětné vazby zákazníků
V rámci vašeho zákaznického vztahu se společností ZEISS vás společnost ZEISS může informovat v rozsahu povoleném zákonem o svých produktech a službách (např. webináře, semináře a události), které jsou jsou povahou podobné produktům a službám ZEISS, které jste si již zakoupili nebo které používáte, případně o přímo souvisejících produktech a službách. Společnost ZEISS vás navíc může kontaktovat za účelem získání zpětné vazby k produktům, službám, seminářům, webinářům nebo událostem, které jste si zakoupili nebo je navštívili, a to za účelem zlepšení daných produktů, služeb, webinářů, seminářů nebo událostí.
Společnost ZEISS si je vědoma toho, jak důležité je, aby informace, které nám poskytujete prostřednictvím internetu, byly zpracovávány diskrétně a aby byly chráněny. Bezpečnost údajů na našich internetových stránkách je pro nás tou nejvyšší prioritou. Vynaložili jsme proto velké úsilí pro zajištění účinnosti našich on-line bezpečnostních opatření. Základní datové přenosy na internetových stránkách ZEISS jsou z tohoto důvodu zašifrované. Společnost ZEISS usiluje o průběžnou aktualizaci své šifrovací technologie v souladu s technickým pokrokem, aby mohla zajistit důvěrné zacházení s údaji, které jste nám přes internet zaslali.
Pro ověření používáme různé technologie, abychom zjednodušili navigaci a zlepšili použitelnost. Mezi tyto technologie patří soubory cookie, které měří používání a efektivitu webové stránky. Soubor cookie je datová položka, kterou internetová stránka zasílá vašemu prohlížeči. Takový soubor je uložen ve vašem systému a použit k jeho identifikaci (viz. Soubory cookie, sledování návštěvnosti internetových stránek a webová analytika).
IP adresy návštěvníků jsou zachyceny na našich internetových stránkách pro účely analýzy poruch, pro správu internetové stránky a pro získávání demografických informací. IP adresy a další údaje, jež jste nám na této internetové stránce či jiným požadovaným způsobem poskytli, dále využíváme i proto, abychom zjistili, které z našich internetových stránek jsou navštěvovány a jaká témata návštěvníky zajímají.
Ruská federace
Služby zde zmíněné nejsou určeny pro občany Ruské federace, jejichž stálé bydliště se nachází na území Ruska. Pokud jste občanem Ruské federace a vaše trvalé bydliště se nachází na území Ruska, berete na vědomí, že jakékoli a veškeré osobní informace, které poskytujete při používání našich služeb, nám poskytujete na vlastní riziko a že za tyto informace nesete výhradní zodpovědnost. Dále berete na vědomí, že používáním služeb společnosti ZEISS nám udělujete výslovné povolení shromažďovat vaše osobní informace a přenášet je do Spojených států a dalších zemí za účelem zpracování a že společnost ZEISS nemůže zodpovídat za nedodržení kteréhokoli zákona Ruské federace.
Čínská lidová republika
Berete na vědomí, že používáním služeb společnosti ZEISS udělujete svůj výslovný souhlas se shromážděním svých osobních údajů a jejich případným zpracováním a přenosem za hranice Číny.
USA
Obsah tohoto webu může být používán osobami, které se nachází v konkrétních geografických oblastech (včetně USA). Společnost ZEISS neprohlašuje, že web nebo jeho obsah bude mimo tyto oblasti dostupný nebo vhodný. Přístup na naše internetové stránky nemusí být pro některé osoby určitých zemí zákonný. Pokud naše internetové stránky otevřete v rozporu s právními podmínkami, činíte tak na vlastní popud a zodpovídáte za dodržování příslušných zákonů.
Zákon o transparentnosti státu Kalifornie umožňuje obyvatelům Kalifornie požadovat konkrétní informace o údajích shromažďovaných společností ZEISS a odesílaných třetím stranám pro přímé marketingové účely.
Přejete-li si další informace ohledně toho, čeho se zákon o transparentnosti týká, obraťte se na nás s použitím výše uvedených kontaktních informací nebo nám zašlete požadavek na poskytnutou adresu a napište k němu větu „California Shine the Light Request“, abychom váš požadavek mohli patřičně zařadit. V takovémto případě vyžadujeme vaši poštovní adresu, adresu trvalého bydliště a e-mailovou adresu, abychom vás mohli kontaktovat.
Tohle Oznámení o ochraně soukromí pro obyvatele státu Kalifornie doplňuje informace obsažené v Oznámení společnosti ZEISS o ochraně soukromí a vztahuje se na všechny návštěvníky, uživatele a další, kdo sídlí v Kalifornii. Tohle oznámení přijímáme, abychom vyhověli kalifornskému zákonu o ochraně osobních údajů z roku 2019 (CCPA) a dalším kalifornským zákonům o ochraně osobních údajů. Veškeré termíny vymezené v zákonu CCPA mají stejný význam i v tomto oznámení (jsou-li zde použity).
Kategorie |
Příklady |
Shromážděno |
A. Identifikátory. |
Pravé jméno, přezdívka, poštovní adresa, unikátní osobní identifikátor, on-line identifikátor, IP adresa, e-mailová adresa, název účtu nebo číslo sociálního pojištění. |
Ano |
B. Kategorie osobních údajů uvedené v kalifornském předpisu o záznamech zákazníků (občanský zákoník Kalifornie § 1798.80(e)). |
Jméno, podpis, číslo sociálního pojištění, adresa, telefonní číslo, číslo pojistné smlouvy, vzdělání, zaměstnání, profesní minulost, číslo bankovního účtu, číslo kreditní karty, číslo debetní karty či jakékoli další finanční informace. |
Ano |
C. Chráněné klasifikační znaky dle kalifornského nebo federálního zákona. |
Věk (40 let a více), rasa, barva pleti, rodinný původ, národní původ, občanství, náboženství či přesvědčení, rodinný stav, zdravotní stav, fyzické či mentální postižení, pohlaví (včetně genderu, genderové identity, vyjádření pohlavní identity, těhotenství či porodu a souvisejících zdravotních stavů), sexuální orientace, statusu válečného veterána nebo vojáka, genetické informace (včetně rodinných genetických informací). |
Ne |
D. Komerční informace. |
Záznamy osobního vlastnictví, zakoupených, získaných či zvažovaných produktů či služeb či další konzumní historie a tendence. |
Ano |
E. Biometrické informace |
Genetické, fyziologické, behaviorální či biologické charakteristiky, např. otisky prstů, používané k získání šablony či dalšího identifikátoru či identifikujících informací. |
Ne |
F. Internet či jiná obdobná síťová činnost. |
Historie prohlížení, historie hledání, informace o uživatelově používání webu aplikace nebo reklamy. |
Ano |
G. Geografické lokalizační údaje. |
Fyzické umístění či pohyby. |
Ano |
H. Smyslová data. |
Audio z hlasové schránky nebo záznamy hovorů. |
Ano |
I. Profesní informace nebo údaje související se zaměstnáním. |
Informace o stávajícím nebo minulých zaměstnáních, případně pracovní hodnocení. |
Ano |
J. Neveřejné informace o vzdělání (podle rodinného vzdělávacího práva a zákonu o ochraně osobních údajů (20 U.S.C. oddíl 1232g, 34 C.F.R. část 99)). |
Záznamy o vzdělání přímo související se studentem, jež uchovávají vzdělávací instituce nebo subjekty jednající jménem takové instituce, např. známky, opisy, třídní seznamy, rozvrhy studentů, identifikační kódy studentů, finanční údaje studentů nebo disciplinární údaje studentů. |
Ne |
K. Závěry vyvozené z ostatních osobních údajů. |
Profil odrážející preference, charakteristiky, predispozice osoby. |
Ano |
Osobní údaje popsané výše a v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů nezahrnují: Místní:
Osobní informace jsou shromažďovány z následujících zdrojů:
Společnost ZEISS shromažďuje osobní údaje pro následující účely:
V posledních 12 měsících jsme třetím stranám pro naše obchodní účely odhalili následující kategorie osobních údajů obyvatel státu Kalifornie, na které se tohle oznámení vztahuje:
A. Identifikátory.
B. Kategorie osobních údajů uvedené v kalifornském předpisu o záznamech zákazníků (občanský zákoník Kalifornie § 1798.80(e)).
D. Komerční informace
F. Internet či jiná obdobná síťová činnost.
G. Geografické lokalizační údaje.
H. Smyslová data.
I. Profesní informace nebo údaje související se zaměstnáním.
K. Závěry vyvozené z ostatních osobních údajů.
Kategorie třetích stran, kterým jsme odhalili osobní údaje pro naše obchodní účely, jsou následující:
Společnost ZEISS úmyslně neshromažďuje ani nezpracovává údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se domníváte, že nám osobní údaje zaslalo dítě mladší 16 let, kontaktujte nás prosím, abychom takové údaje mohli odstranit.
Zákon CCPA uděluje spotřebitelům (občanům státu Kalifornie) konkrétní práva týkající se jejich osobních údajů. Máte právo vyžádat si přístup nebo výmaz svých osobních údajů. To se vztahuje na údaje shromážděné, použité, odhalené nebo prodané v posledních 12 měsících (s určitými výjimkami).
Chcete-li těchto práv využít, zašlete nám prokazatelnou žádost spotřebitele. K tomu použijte níže uvedené kontaktní údaje:
Pracovník odpovědný za korporátní ochranu údajů
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Německo
Kontakt přes e-mail ( prosím důvěrné či citlivé údaje): datap rivacy @zeiss .com
Telefon: 1 (800) 328-2984
on-line formulář
Prokazatelnou žádost spotřebitele související s vašimi osobními údaji můžete provést jen vy nebo osoba zaregistrovaná u tajemníka státu Kalifornie, které udělíte oprávnění jednat vaším jménem. Prokazatelnou žádost spotřebitele můžete provést také jménem vašeho nezletilého dítěte.
Prokazatelnou žádost spotřebitele o přístup můžete během období 12 měsíců provést pouze dvakrát. Prokazatelná žádost spotřebitele musí:
Na vaši žádost nejsme schopni odpovědět ani poskytnout vám osobní údaje, pokud není možné ověřit vaši totožnost nebo oprávnění dané třetí osobě žádat a potvrzovat s vámi související osobní údaje.
Nebudeme diskriminovat občany Kalifornie, kteří využijí svých práv podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů.
V případě jakýchkoli dotazů či poznámek ohledně tohoto oznámení nebo zásadách a praktikách ochrany osobních údajů společnosti ZEISS nás kontaktujte na:
Pracovník odpovědný za korporátní ochranu údajů
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Německo
Kontakt přes e-mail ( prosím důvěrné či citlivé údaje): datap rivacy @zeiss .com
Telefon: 1 (800) 328-2984
on-line formulář
Pro žádosti týkající se ochrany soukromí prosím kontaktujte
Pracovník odpovědný za korporátní ochranu údajů
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Kontakt přes e-mail (neposílejte prosím důvěrné či citlivé údaje): datap rivacy @zeiss .com
Kontakt přes telefon:
+49 7364 20-0 (klíčová slova: „ochrana osobních údajů“)
Tohle prohlášení je příležitostně upravováno, aby vyhovovalo stávajícím právním požadavkům a vztahovalo se na všechny naše on-line služby.
Vaše zákonná práva na informace, opravu, blokování, vymazání a podávání námitek těmito změnami nejsou ovlivněna.
© Carl Zeiss AG – Poslední úprava: duben 2020