ZEISS Vision Care Academy Praha

Zlepšujte své dovednosti v různých oblastech.

Díky ZEISS Vision Care Academy pro Českou republiku a Slovensko.

Zveme Vás, Vaše kolegy a tým na vzdělávací kurzy, workshopy, webináře a do online akademie. Připravili jsme pro Vás vzdělávací program ZEISS Vision Care Academy, ve kterém Vás čeká vzdělávání prezenčně i skrze online platformy.
Představujeme ZEISS Vision Care Academy v Praze, kterou naleznete na adrese Radlická 14/3201, Praha 5, 15000. Akademie je součástí nově vzniklého prostoru ZEISS Customer Center v Praze, kde se setkávají všechny segmenty ZEISS. Kromě Vision Care se zde můžete seznámit s činností divizí MED, IQS a RMS.

ZEISS Vision Care Academy se nachází ZDE.

Školení a workshopy

V této sekci naleznete termíny, témata, obsah a ceny školení, která pro Vás připravujeme v prezenční formě. Můžete se zde přihlásit na jednotlivé kurzy. Kapacity kurzů jsou omezené maximálním počtem účastníků. Neváhejte a přihlaste se na kurz co nejdříve a zajistěte si tak své místo.

Pro přihlášení na kurz prosím napište na email: marketing .vision .cz @zeiss .com

Binokulární korekce metodikou MKH

  • Stává se Vám, že nemůžete své klienty zbavit astenopických potíží ani nejlepší monokulární korekcí s nejvhodnější adicí?
  • Chcete jít cestou nejlepších služeb pro své klienty zahrnujících binokulární subjektivní refrakci?
  • Máte potřebné vybavení, ale obavy s prizmatickou korekcí začít?
  • Provádíte binokulární subjektivní refrakci a chcete si poslechnout názory ostatních?
  • Právě pro Vás je připraven seminář na Binokulární vidění.

Co můžete očekávat?
Začneme dopoledním teoretickým programem, kde si projdeme základní pravidla na vybavení, okolní podmínky a další. Následně si podrobně vysvětlíme všechny testy, které zahrnuje metodika MKH. Jak testy správně prezentovat a vyhodnocovat. Pobavíme se o tom, kdy a jak je vhodné zjištěné prizmatické hodnoty předepisovat. Pobavíme se také o zobrazovacích vadách, které jsou s prizmatickou korekcí neoddělitelně spjaté.

Po obědě přejdeme na praktickou část. Na několika případech si projdeme kompletně monokulární a binokulární subjektivní refrakci. Kolik případů bude je jen na Vás.

Jaké vybavení budeme využívat během školení?

  • Školení bude zaměřeno na metodiku MKH (Mess und Korrektionsmethodik nach Haase)
  • VisuScreen 500 – LCD optotyp s pozitivní polarizací
  • VisuPhor 500 - automatický foropter
  • Zkušební sada čoček + zkušební obruba
  • i.Profiler Plus – aberometr/keratograf – pro potřeby objektivní refrakce.
     
Prezentující: Radek Anderle
Radek Anderle

10. září 2020
10:00 – 17:00 CEST

10. březen 2021
10:00 – 17:00 CEST

2500 Kč / 100 EUR

10 osob

ZEISS Vision Care Academy Praha

Manažerské dovednosti pro majitele optik I

Pokud se vám stává, že občas musíte opakovat pokyny zaměstnancům, zaměstnanci se vymlouvají, proč to či ono nemohli udělat, případně vysvětlují proč vaše požadavky nejdou naplnit, a pokud si občas dané věci raději uděláte sami, pak věřte, že problém je především u vás samotných. Zaměstnanec dělá v rámci firemního systému jen to, co je mu umožněno. V rámci školení manažerských dovedností si ukážeme, jak tyto situace nejen řešit, ale také vyřešit.

Jaké podmínky jsou stanoveny zákonem?

  • povinnosti vedoucích pracovníků dle zákoníku práce
  • povinnosti zaměstnanců dle zákoníku práce

Proč si se zákonnými podmínkami nevystačíme?

  • jaké role manažer zastává
  • jaké má manažer vůči zaměstnancům úkoly a povinnosti
  • manažer a odpovednost
  • odpovědnost a kompetence
  • přebírání odpovědnosti za zaměstnance
  • proč je důslednost v přístupu nezbytná

Komunikace manažera a zpětná vazba

  • komunikační proces z pozice dospělého (využití Transakční analýzy)
  • jak pobíhá zpětná vazba a proč je důležitá
  • jak formulovat jasné pokyny pro zaměstnance
  • řešení nepříjemných situací
Prezentující: Heřman Čadil
Radek Anderle

15. září 2020
09:30 – 17:30 CEST

21. říjen 2020
09:30 – 17:30 CEST

07. duben 2021
09:30 – 17:30 CEST

2000 Kč / 80 EUR

12 osob

ZEISS Vision Care Academy Praha

Prodejní dovednosti pro zaměstnance optik I

Máte občas pocit, že klient nebude ochoten zaplatit vysokou cenu zakázky, a proto nabízíte levnější řešení? Napadne vás občas, že o klienta můžete přijít, že odejde ke konkurenci, která bude levnější? Jak zjistit klientovi potřeby a jak v souladu s nimi sdělit cenu si ukážeme během semináře prodejní dovednosti.

Jak identifikovat potřeby klienta

  • co jsou to skryté potřeby a jak se liší od těch, které nám klient sděluje
  • práce s otázkami a jaké otázky máme k dispozici (otázky na situaci a problém)
  • technika SPIN a aplikace procesu SPIN při komunikaci se zákazníkem
  • modelové skripty vedení rozhovoru s klienty
  • vhodné typy otázek a jejich vliv na klientovo rozhodování (implikační a návrhové otázky)

Struktura a vedení rozhovoru

  • struktura a průběh rozhovoru - skripty 
  • jak vést rozhovor a netlačit
  • jak se bránit manipulaci

Formulace cenového návrhu

  • co je to cena a jak ji vnímá klient
  • co to znamená: je to drahé 
  • cena vs. potřeby klienta
  • formulace ceny v souladu s potřebami klienta a užitky produktu

Komunikační prvky v rukou optika

  • zásady neverbální komunikace
  • verbální komunikace
  • komunikační styl a rámec
  • vhodná a nevhodná slov v rámci prodejního rozhovoru
  • jak reagovat v nepříjemných situacích

Prezentující: Heřman Čadil
Radek Anderle

08. prosinec 2020
09:30 – 17:30 CEST

10. únor 2021
09:30 – 17:30 CEST

2000 Kč / 80 EUR

12 osob

ZEISS Vision Care Academy Praha

Jak se dostat do ZEISS Vision Care Academy?

Auto
Parkování v rámci akademie není zajištěno ani hrazeno ZEISS. Doporučujeme využít možnost parkování na parkovištích P+R na okraji Prahy, která jsou ihned u stanic metra (např. Chodov, Černý Most, Zličín, Letňany). Odsud můžete dojet metrem do stanice Anděl. Cena je 20 Kč na celý den. Více informací naleznete ZDE.

Pokud chcete svým autem zaparkovat co nejblíže k akademii, využijte prosím parkování např. v blízkém nákupním centru OC Nový Smíchov nebo v budově kina Cinestar. Zde je zpoplatněno hodinovým poplatkem, cca 40 Kč/ hodina.

Hromadná doprava
3-5 minut chůze od akademie je stanice metra a tramvají Anděl. Jezdí sem linka metra B (žluté). Popřípadě můžete využít tramvaje č. 4, 5, 7, 9, 10, 12, 15, 16, 20.
 

Demo místnost

ZEISS Vision Care Academy Praha není pouze o vypsaných akcích, ale také je to plně vybavená demo místnost, kde si můžete vyzkoušet jednoduchost a návaznost práce se všemi přístroji ZEISS pro oční optiky. Můžete si zde vyzkoušet celý proces od objektivní a subjektivní refrakce, přes centraci, až po výběr vhodných čoček.

demo místnost
Chcete navštívit ZEISS demo místnost?

Kontaktujte naše obchodní zástupce a domluvte si svou návštěvu.

Kontakty na obchodní zástupce

Liliana Kmentová
liliana .kmentova @zeiss .com | 778 479 637

Bc. Jan Adámek
jan .adamek @zeiss .com | 734 282 570

Bc. Simona Patloková, Dis
simona .patlokova @zeiss .com | 602 298 996

Ing. Martin Podhorny
martin .podhorny @zeiss .com | 0911 089 174

Webináře

Naše webináře probíhají skrze interaktivní platformu GoToWebinar.

Nadcházející:

Sociální sítě – Facebook

Zasáhněte a zaujměte nové zákazníky pomocí Facebooku a ukažte se v nejlepší možné podobě. Dozvíte se, jak používat Facebook a jaké formáty jsou podporovány. Jak vytvořit sponzorované příspěvky a zasáhnout více zákazníků?

Prezentující: Kamila Korimová
Radek Anderle

14. říjen 2020
10:00 – 11:00 CEST

zúčastnit se

14. říjen 2020
18:00 – 19:00 CEST

zúčastnit se

Čočky ZEISS Digital

Žijeme v digitálním světě, kde čím dál tím víc používáme přenosné digitální zařízení - a to i v pohybu. Používání těchto zařízení klade velký nárok na akomodaci.

Naše oči čelí výzvám na které nejsou z pohledu evoluce plně přizpůsobené a ne každý jedinec tyto činnosti pohodlně zvládá.

Během tohoto semináře se dozvíme nejen podrobnosti o čočkách Digital, ale také kdy je vhodné čočky Digital aplikovat.

Prezentující: Radek Anderle
Radek Anderle

11. listopad 2020
10:00 – 11:00 CEST

zúčastnit se

11. listopad 2020
18:00 – 19:00 CEST

zúčastnit se

Zde můžete shlédnout webináře, které již proběhly.

Téma

Přednášející

Odkaz na video záznam

Tajemství ZEISS SmartLife aneb technologie, které se v čočkách ZEISS SmartLife skrývají.

Radek Anderle

Webinář

Moje firma na Googlu (Google My Business)

Kamila Korimová

Webinář

Tajemství ZEISS SmartLife aneb technologie, které se v čočkách ZEISS SmartLife skrývají. 2.díl

Radek Anderle

Webinář

Jak se v optice nepřipravovat o zákazníky

Heřman Čadil

Webinář

Centrace

Radek Anderle

Webinář

Můj zrakový profil

Liliana Kmentová, Martin Podhorný

Webinář

Kancelářské čočky

Radek Anderle

Webinář

VisuStore

Simona Patloková, Jan Adámek

Webinář

Online ZEISS Vision Care Academy

Vzdělávejte se online, kdykoliv chcete, kdekoliv chcete. ZEISS Academy Vision Care je online platforma, kde naleznete různá školení v českém i anglickém jazyce. K dipozici je pro Vás ZDARMA. Využijte možnost sebevzdělávání. Vyberte si téma, ve kterém si nejste jisti a zlepšujte své znalosti nebo si některé z témat zopakujte.

Klikněte ZDE a zaregistrujte se.

Jak na to?

  1. Klikněte na „Registrace“ a vyplňte požadovaná pole. 
  2. Do pole „Zákaznické číslo“ prosím napište promokód: Zeiss2020
  3. Po registraci si již můžete vybrat témata, ve kterých se chcete zdokonalovat nebo si můžete zopakovat témata, která vás zajímají.